Alpha Bank Romania a lansat noul serviciu Alpha TXT, prin intermediul caruia clientii sunt informati prin mesaje text (SMS), direct pe telefonul mobil, cu privire la tranzactiile efectuate de acestia ori despre diversele evenimente aferente produselor sau serviciilor bancare detinute. Noul serviciu Alpha TXT este un produs inovator ce vine in sprijinul clientilor persoane fizice si juridice, prin mentinerea evidentei banilor, cat si prin imbunatatirea experientei acestora in relatia cu banca.

Astfel, prin intermediul serviciului Alpha TXT, clientii sunt notificati cu privire la:
  • modificarea disponibilului din cont 
  • alimentarea cardului de credit 
  • platile efectuate cu cardul sau platile e-commerce.

In plus, clientii sunt informati despre:
  • scadenta depozitelor la termen
  • suma minima de plata la cardul de credit
  • scadenta creditului sau facturile care urmeaza sa se plateasca prin debit direct.

Alpha TXT se evidentiaza prin flexibilitate si accesibilitate sporita, clientii putand personaliza serviciul astfel incat sa primeasca mesaje doar pentru anumite categorii de tranzactii sau evenimente ori doar pentru tranzactii ce depasesc o anumita limita de suma. Clientii pot opta pentru serviciul Alpha TXT 100% , fara sa fie necesara deplasarea la banca, telefonic (prin call center) sau la sediile unitatilor bancii. Mesajele receptionate pot fi in limba romana ori engleza.


Sursa: Alpha Bank