CSALB – 021 9414, csalb.ro

Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar – CSALB – este o entitate juridica, autonoma, neguvernamentala, apolitica, fara scop lucrativ, de interes public, cu personalitate juridica, infiintata in baza Ordonantei Guvernului nr. 38/2015 privind solutionarea alternativa a litigiilor dintre consumatori si comercianti, ce transpune la nivel national Directiva 2013/11/UE, privind solutionarea alternativa a litigiilor in materie de consum. Cu alte cuvinte, CSALB este o entitate de interes public, nonprofit, care serveste interesele majoritatii populatiei din Romania.

Ce facem noi concret: ajutam GRATUIT consumatorii din Romania care au litigii cu bancile comerciale, IFN-urile, firmele de leasing, casele de amanet etc (diferende ce pot deriva din contracte de credit, de depozit, carduri de credit, servicii de plata si orice alte servicii de natura financiar – bancara). Avantajele solutionarii amiabile tin, in primul rand, de faptul ca procedurile sunt gratuite pentru consumatori. Acestia nu trebuie sa plateasca nimic daca vin si acceseaza serviciile Centrului. De asemenea, litigiile au termene foarte scurte de rezolvare, de maximum 90 de zile, fata de instantele judecatoresti unde stau pe rol ani de zile (perioada medie de solutionare a litigiilor, pana acum, este de 30 - 40 zile).

Articole CSALB pe FinZoom.ro