informeaza publicul ca unitatile sale teritoriale retail si centrele de afaceri corporate nu vor avea program cu publicul in ziua de 30 noiembrie si 1 decembrie 2013.

BCR a luat toate masurile pentru a asigura colectarea numerarului de la clientii bancii. Totodata, va fi asigurata si alimentarea cu cash a bancomatelor (ATM), a automatelor de schimb valutar (ASV) si a masinilor multifunctionale (MFM) ce vor fi permanent la dispozitia clientilor, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv sarbatorile legale.

In aceasta perioada, detinatorii de

carduri BCR vor putea face plati la oricare dintre comerciantii care accepta

carduri, iar serviciul de Asistenta de urgenta pentru detinatorii de

carduri va fi disponibil 24 de ore din 24, ca de obicei. Clientii BCR au la dispozitie cea mai mare retea nationala de ATM - circa 2.200 de bancomate.

Mai mult, clientii bancii vor avea acces 24/7 la propriile resurse financiare si vor putea sa efectueze operatiuni bancare:

• prin internet, utilizand Click 24 Banking BCR:
  • de la orice calculator, accesand 24banking.ro
  • de pe telefonul mobil, utilizand aplicatiile dedicate pentru iPhone si Android sau utilizand solutia optimizata pentru telefoanele mobile, accesand m.24banking.ro
• prin serviciul Alo 24 Banking BCR (apeland gratuit InfoBCR, la numarul 0800.801.BCR (0800.801.227) din orice retea nationala, disponibil non-stop)
• prin serviciul Tranzactii Mobile BCR (apeland *183#)
• prin intermediul echipamentelor de tip self service disponibile atat in zonele Easy 24 Banking sau la terti.

• Suport Tehnic in utilizarea serviciilor de operatiuni bancare la distanta (Alo si Click 24 Banking BCR, Tranzactii Mobile BCR);
• Asistenta de urgenta pentru detinatorii de
  
  carduri BCR;
• Informatii personalizate si generale despre produsele si serviciile BCR.

• 0800.801.BCR (0800.801.227), apelabil gratuit din orice retea nationala sau +4021.407.42.00 apelabil din strainatate la tarif normal;
• 021/311.10.01 sau 021/311.02.16, apelabile din orice re?ea din ?ara si din strainatate, la tarif normal.

Zonele Easy 24 Banking BCR vor fi disponibile tuturor posesorilor de

carduri bancare. Easy 24 Banking BCR este o zona amenajata in cadrul anumitor unitati BCR, disponibila 24 de ore din 24, 100% automatizata, dotata cu echipamente ce permit efectuarea de operatiuni bancare cu si fara numerar.

Sursa: Comunicat de Presa BCR

Articole similare

Subiecte relevante