Ne-am obisnuit in ultimul timp sa auzim expresia "ardem etape". Se pare ca, in ceea ce priveste adoptarea noilor tehnologii, romanilor li se potriveste aceasta expresie, iar firmele de soft cu idei inovatoare se bazeaza pe acest lucru cand isi creioneaza strategiile de implementare de produse noi si aleg Romania in detrimentul altor tari din Europa mult mai dezvoltate economic, financiar sau din punct de vedere al puterii de cumparare a consumatorilor.

Pentru suedezii de la Seamless, rata mare de crestere a pietei telefoanelor mobile smart in Romania a contat mai mult decat gradul redus de folosire chiar si a cardurilor, ca modalitate de plata la comercianti (80% dintre posesorii de

carduri folosindu-le in special pentru retragere de numerar de la bancomat). Acestia au lansat astazi in premiera in Romania, in parteneriat cu Garanti Bank, plati cu telefonul mobil direct din contul bancar. Aplicatia conecteaza contul clientului GarantiBank cu casa de marcat a comerciantului prin intermediul unui cod QR. Este o aplicatie care permite plata cu smartphone-urile in magazine si in mediul online, doar prin scanarea codului QR (disponibil la casele de marcat ale comerciantilor, pe site-ul magazinelor online, pe viitor si pe facturi, sau la TV, reclame outdoor, ziare etc).

2013 a fost anul premierelor in domeniul platilor cu telefonul mobil in Romania

1. Luna martie - MasterCard si Netopia au lansat in luna martie platforma MobilPay MasterCard Mobile - care ofera posibilitatea de a efectua plati direct de pe smartphone
2. Luna iulie - ING Pay - solutie contactless prin tehnologie NFC (Near Field Communication) lansata de ING Bank impreuna cu VISA
3. Luna octombrie, 22 - Seamless si GarantiBank lanseaza in parteneriat aplicatia SEQR

Pentru toate solutiile, conditia principala este sa fii posesorul unui telefon cu iOS sau Android, dotat cu conexiune internet pe mobil.

Afla din tabelul de mai jos ce avantaje si dezavantaje are fiecare solutie pentru

consumatori, precum si ce conditii suplimentare trebuie sa fie indeplinite.

Nume Aplicatie	MobilPay Mastercard Mobile	ING Pay	SEQR
Produs lansat de:	Netopia si Mastercard	ING si VISA	Seamless si GarantiBank
Conditii suplimentare	Un card Mastercard	Banca iti pune pe telefon un sticker (amplificator de comunicatie cu POS) sau o husa / in functie de telefon	Un cont la GarantiBank
Tipul de telefon	Smartphone-urile care utilizeaza Android 2.3 sau mai recent, sau iOS 4 sau mai recent	iPhone 4, Samsung Galaxy S si Note II	Orice SmartPhone
Tipuri de plati posibile pana in acest moment	NOU 22 Octombrie 2013* - Plati la hoteluri, cafenele, restaurante saloane de frumusete Reincarcare cartele prepaid, achitare facturi de telefonie mobila, plati la Fun Deal si Bestdealz (site-uri de reduceri cu oferte din toate domeniile)	Plati la supermarket-uri, benzinarii, restaurante, farmacii, magazine (unde au fost instalate POS-uri contactless)	Plati la magazine, restaurante, plati online
Nu se aplica inca pentru:		Plati online sau de facturi	Plata facturilor
Servicii si Beneficii suplimentare	Acces la ofertele comerciantilor online direct din aplicatie	5% cash back pentru cumparaturile facute cu ING Pay Istoric tranzactii	Transfer de bani (primire/trimitere) Acces la soldul contului direct din aplicatie Acces la oferte, promotii de la comercianti direct in aplicatia pe mobil
Costuri pentru Consumator	Orice card Mastercard are costuri suplimentare (taxa de emitere card, de administrare lunara/anuala) Aplicatia poate fi descarcata gratuit din Google Play si App Store 50 lei comision de emitere	50 lei comision anual de administrare Aplicatia poate fi descarcata gratuit din Google Play si App Store	Costuri zero: platile se fac direct din contul GarantiBank, care acum are costuri zero pentru consumator Aplicatia poate fi descarcata gratuit din Google Play si App Store
Securitate	Accesul in aplicatie securizat prin cod PIN Numarul de telefon,e-mailul si cardul trebuie validate (se face o tranzactie de 1 leu care primeste un cod secret)	Accesul in aplicatie securizat prin cod PIN (consumatorul poate alege ca platile <100 RON sa poata fi platite fara solicitarea PIN-ului)	Accesul in aplicatie securizat prin cod PIN Datele personale nu ajung deloc la comerciant sau in mediul online, nu sunt salvate in telefon
Semnalizare la comerciant	MobilPay	Siglele Visa payWave si simbolul contactless	Codul QR la casa de marcat

* in colaborare cu expressoft, furnizor de solutii software pentru HoReCa

GarantiBank va profita de avantajul primei

banci care a implementat solutia SEQR in piata si va incerca sa-si creasca cat mai mult numarul de clienti, pana cand solutia va fi adoptata si de alte

banci din Romania. Iar daca intre timp vor reusi sa adauge noi beneficii platilor cu mobilul (de exemplu bonusul oferit acum posesorilor de BonusCard sa se aplice si celor care platesc cu mobilul, direct din

cont, sau plata in rate fara dobanda), atunci castigul va fi garantat.

Pentru comercianti solutia SEQR iese in avantaj, deoarece investitia initiala financiara este zero (nu necesita instalarea de hardware, ca in cazul POS-urilor contactless/NFC), iar costurile de tranzactionare sunt reduse cu 50% comparativ cu alte metode de plata existente pana acum pe piata (care implica plata cu cardul). In plus, comerciantul are posibilitatea sa posteze si sa trimita reduceri si oferte promotionale in aplicatia de mobil, direct catre consumatorul final. Practic se elimina intermediarii intre comparator si vanzator, plata efectuandu-se direct intre conturile lor bancare.

Inca din iunie 2012 Orange Romania si BRD au lansat un pilot care si-a propus sa testeze solutia NFC integrata in cartela SIM. Peste 100 persoane cu

cont la BRD au primit telefoane mobile Blackberry si SIM-uri speciale cu capabilitati NFC pentru a le utiliza la plata produselor si serviciilor la comerciantii acceptanti (peste 2000 POS NFC instalate de BRD la comercianti). De atunci insa nu a fost comunicata lansarea oficiala a acestui serviciu catre toti clientii.

Plati cash, cu cardul sau cu telefonul?

Ne chinuim de ani buni sa desfiintam in Romania domnia cash-ul si sa obisnuim consumatorii sa plateasca cu cardul. Inca nu am reusit, cu toate ca au fost atasate cardurilor beneficii multiple (rate fara dobanda, perioada de gratie, cash-back, puncte, promotii, servicii suplimentare).

Articole similare

Subiecte relevante