Numarul Reclamatiilor la CSA s-a Triplat in 2009, Depasind 6.000 Acesta este un articol vechi! Pentru a citi articole noi poti intra pe Articole Recente 04.08.2010 0 956 Comisia de Supraveghere a Asigurarilor (CSA) a primit in 2009 un numar de 6.041 de reclamatii privind serviciile asiguratorilor sau ale brokerilor, cifra de peste trei ori mai ridicata decat in urma cu un an, potrivit datelor din raportul anual al institutiei. "Tendinta crescatoare a numarului de reclamatii inregistrate este in concordanta cu evolutia numarului de asigurare din ultimii ani", se precizeaza in raport. Cea mai mare parte a reclamatiilor au vizat asigurarile de raspundere civila auto (RCA) obligatorie - 65,9% (comparativ cu 54,5% in 2008), politele facultative auto CASCO - 24,7% (de la 28,3% in 2008) si asigurarile mixte de viata - 3,18% (fata de 3,55% in urma cu un an). In document se precizeaza ca, fata de numarul total al reclamatiilor si sesizarilor inregistrate la CSA in 2009, un numar de 3.373 au fost solutionate favorabil sau partial favorabil, reprezentand 55,8% din total, comparativ cu 56,8% in 2008. La categoria asigurarilor de viata, un numar de 131 au fost solutionate favorabil din cele 258 primite, in aceste cazuri impunandu-se fie plata sumei asigurate, fie recalcularea sumelor de rascumparare. In ceea ce priveste categoria asigurarilor generale, numarul reclamatiilor si sesizarilor solutionate favorabil s-a ridicat la 3.242, din cele 5.783 depuse la CSA. Sursa: Mediafax Articole similare Asigurari Subiecte relevante Asigurare Reclamatii Consumatori CSA (Comisia de Supraveghere a Asigurarilor) RCA Casco Asigurare de Viata Q & A