• Programul de lucru cu publicul este afisat la loc vizibil in toate unitatile BCR

Banca Comerciala Romana (BCR) informeaza publicul ca unitatile sale teritoriale retail si centrele de afaceri corporate nu vor avea program cu publicul in zilele de 25, 26 decembrie 2015 si 1, 2 ianuarie 2016 (Sarbatori legale).

In 24 si 31 decembrie 2015, o parte din unitatile teritoriale retail si toate centrele de afaceri corporate vor avea program redus cu publicul, pana la ora 13:00, insa aproximativ 100 unitati BCR vor avea program normal de lucru.

Unitatile BCR din mall-uri vor functiona dupa programul acestora.

Programul de lucru cu publicul este afisat la loc vizibil in toate unitatile bancii.

BCR a luat toate masurile pentru a asigura colectarea numerarului de la clientii bancii. Va fi asigurata si alimentarea cu cash a bancomatelor (ATM), a automatelor de schimb valutar (ASV) si a masinilor multifunctionale (MFM) ce vor fi permanent la dispozitia clientilor, 24 de ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv sarbatorile legale.

In aceasta perioada, detinatorii de

carduri BCR vor putea face plati la oricare dintre comerciantii care accepta

carduri, iar serviciul de Asistenta de urgenta pentru detinatorii de

carduri va fi, ca de obicei, disponibil 24 de ore din 24.

Mai mult, clientii bancii vor avea acces 24/7 la propriile resurse financiare si vor putea sa efectueze operatiuni bancare:

• prin internet, utilizand Click 24 Banking BCR:

• de la orice calculator, accesand 24banking.ro
• de pe telefonul mobil, utilizand aplicatia Touch 24 Banking BCR pentru iPhone si Android sau accesand m.24banking.ro de pe telefonul mobil.

• prin telefon, utilizand Alo 24 Banking BCR (apel gratuit InfoBCR, la numarul 0800.801.BCR (0800.801.227) din orice retea nationala, disponibil non-stop)
• prin intermediul echipamentelor de tip self service disponibile atat in zonele Easy 24 Banking sau la terti.

• Suport Tehnic in utilizarea serviciilor de Internet si Mobile Banking;
• Asistenta de urgenta pentru detinatorii de
  
  carduri BCR;
• Informatii personalizate si generale despre produsele si serviciile BCR.

• 0800.801.BCR (0800.801.227), apelabil gratuit din orice retea nationala sau +4021.407.42.00 apelabil din strainatate la tarif normal;
• 021/311.10.01 sau 021/311.02.16, apelabile din orice retea din tara si din strainatate, la tarif normal.

Zonele Easy 24 Banking BCR vor fi disponibile tuturor posesorilor de

carduri bancare. Easy 24 Banking BCR este o zona amenajata in cadrul anumitor unitati BCR, disponibila 24 de ore din 24, 100% automatizata, dotata cu echipamente ce permit efectuarea de operatiuni bancare cu si fara numerar.

Sursa: Comunicat de presa BCR

Articole similare

Subiecte relevante