• Banca Comerciala Romana continua in forta procesul de modernizare a sucursalelor bancare
• 28 de unitati BCR din intreaga tara vor deveni cashless, alte 58 vor fi complet optimizate, iar banca va deschide inca 7 noi agentii
• BCR va investi 50 de milioane de euro pana in 2020 in reteaua teritoriala de unitati

Procesul de modernizare a retelei de unitati BCR marcheaza la 4 ianuarie 2018 o noua faza, odata cu transformarea a 28 de sucursale bancare din intreaga tara in filiale de tip cashless, complet functionale incepand chiar cu prima zi lucratoare a noului an.

Reteaua BCR va dispune, astfel, de 41 de sucursale cashless, iar numarul acestora va creste pana la 125 pe parcursul anului 2018. Totodata, BCR va deschide, in acest an, 7 sucursale noi de tip Centru de Dialog Financiar, iar alte 58 vor fi modernizate, in baza unei

investitii totale de peste 50 de milioane de euro in urmatorii doi ani.

"Modernizarea retelei de unitati reprezinta o componenta esentiala a strategiei noastre de retail. Intreaga arhitectura a noilor sucursale BCR, inclusiv conceptul de agentii cashless, a fost dezvoltata tinand

cont de propunerile venite din partea clientilor nostri si in stransa legatura cu strategia de dezvoltare a Grupului Erste. Prin migrarea completa a operatiunilor curente in numerar inspre masinile electronice multifunctionale, vom putea oferi, in primul rand, o noua experienta in cadrul agentiilor cashless. Putem vorbi despre un dialog financiar mult mai apropiat, mai deschis, dedicat fiecarui client, in care premisa discutiilor pleaca de la nevoi, obiective personale si profesionale. Faptul ca BCR a investit in cea mai mare retea din Romania de automate de retrageri de numerar si plati, peste 2.500 de masini, oferind inca din 2015 gratuitate persoanelor fizice care utilizeaza retragerile de numerar la echipamentele automate, ne confera azi posibilitatea de a face un pas important in ceea ce inseamna procesul de deservire al clientilor.
Avem o responsabilitate in a pune la dispozitie un management corect al numerarului, deoarece Romania ramane inca o tara in care predomina operatiunile cash, fara ca acest lucru sa ne impiedice sa fim banca numarul unu in oferirea ambelor servicii cash/non cash, la nivel national", a declarat Dana Demetrian, vicepresedinte Retail & Private Banking BCR.

In fiecare dintre cele 33 de unitati BCR cashless, clientii vor putea derula operatiuni bancare curente gratie celor doua tipuri de echipamente de ultima generatie instalate:

• MFM – Masini Multifunctionale care permit o gama larga de operatiuni
• APT – Ghiseu Automat BCR (APT) destinat persoanelor fizice, prin intermediul caruia se pot efectua depuneri de numerar si plati facturi.

Articole similare

Subiecte relevante