Garanti Bank, premiata de Global Finance pentru "Best Consumer Digital Bank" 26.07.2017 0 1396 Garanti Bank, una dintre cele mai dinamice banci de pe piata locala, a fost premiata de catre prestigioasa revista Global Finance pentru "Best Consumer Digital Bank” in Romania, in cadrul “2017 World's Best Consumer Digital Banks in Central and Eastern Europe Competition". Garanti Bank este singura banca din Romania care a primit un astfel de premiu.Evaluarea a fost efectuata de catre un juriu specializat, format din reprezentanti ai Infosys, lider global in consultanta, tehnologie si outsourcing, si din membrii echipei editoriale Global Finance, pe baza unor criterii, precum: strategia de a atrage si deservi clientii cu produse digitale, succesul in a-i determina pe clienti sa foloseasca oferte digitale, cresterea numarului de clienti pe segmentul digital, varietatea produselor oferite, dovada tangibila a beneficiilor rezultate in urma initiativelor digitale, functionalitatea si designul website-ului."Relatia dintre clienti si institutiile financiare a intrat intr-o noua etapa. Clientii cauta experiente personalizate si posibilitatea de a gasi imediat informatii relevante despre diferite produse si servicii, care sa fie accesibile direct de pe dispozitivele mobile. Eforturile noastre raspund acestor nevoi tehnologice precise. Premiul primit din partea Global Finance reitereaza angajamentul pe termen lung fata de clienti si piata din Romania", a declarat Ufuk Tandogan, CEO Garanti Bank Romania.Garanti Bank investeste constant in inovatie si in dezvoltarea canalelor digitale. In 2016, banca a lansat aplicatia de mobile banking, Mobile ME, disponibila atat pe Android, cat si pe iOS. Numarul clientilor care folosesc Mobile ME a ajuns la 17.5% din numarul total de utilizatori de Internet Banking, in primele cinci luni ale anului. Mobile ME este o aplicatie de mobile banking intuitiva si usor de folosit prin intermediul careia clientii pot efectua operatiuni bancare de baza. Anul acesta, Garanti Bank va adauga noi servicii si facilitati la aplicatia Mobile ME si serviciul Garanti Online.Acesta este cel de-al zecelea premiu pe care Garanti Bank il primeste din partea Global Finance in ultimii noua ani. Sursa: Garanti Bank Articole similare Economie Subiecte relevante clienti servicii financiar bancare economie banci Q & A