Garanti BBVA Mobile a inregistrat o crestere record de 61% a numarului de tranzactii in prima luna de impunere a legilor de distantare sociala 21.05.2020 0 775 Garanti BBVA, una dintre cele mai dinamice banci de pe piata locala, a inregistrat o crestere cu 61% a numarului de tranzactii efectuate de clientii sai persoane fizice in perioada 16 martie - 16 aprilie, fata de aceeasi perioada a anului trecut. Pentru toate canalele digitale, mobile si online, numarul tranzactiilor persoanelor fizice a crescut cu peste 36%, in timp ce volumul acestora a urcat cu 25%, comparativ cu aceeasi perioada din 2019. In aceeasi perioada de referinta, clientii de retail ai Garanti BBVA au folosit solutia de mobile banking in special pentru a efectua plati - 62% din total, o crestere de 5 puncte procentuale fata de aceeasi perioada a anului trecut."Intr-o perioada atat de dificila, de distantare sociala, aceste cifre arata ca aplicatia Garanti BBVA Mobile, solutia noastra sigura, intuitiva si premiata pentru functionalitatile sale, este tot mai folosita de clientii nostri. Acestia folosesc numerar tot mai rar si se bazeaza pe canalele noastre digitale pentru a efectua transferuri, pentru a plati facturi si pentru a face cumparaturi online. Aceste evolutii reprezinta o confirmare a strategiei noastre de a pune clientul pe primul loc si de a raspunde rapid nevoilor sale. Ca urmare a acestei strategii, investim constant in canalele noastre digitale si le imbunatatim fiabilitatea si interfata. In prezent, suntem a sasea banca din Romania in ceea ce priveste penetrarea canalelor digitale si depunem eforturi in fiecare zi pentru a mentine nivelul ridicat de incredere al clientilor nostri", a declarat Anca Motca - Director General Adjunct, Garanti BBVA Romania.In dezvoltarea canalelor digitale, Garanti BBVA Romania beneficiaza de sprijinul si experienta actionarilor sai. Garanti BBVA Turcia (TGB) are peste 8,7 milioane de clienti digitali activi, in timp ce Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) a ajuns la 33,3 milioane de clienti digitali. Anul trecut, BBVA a fost recunoscuta de Forrester Research ca lider mondial in domeniul serviciilor bancare mobile, intr-un clasament al aplicatiilor mobile provenind de la 54 de banci de retail din intreaga lume.Sursa: Garanti Bank Articole similare Financiar Subiecte relevante mobile banking internet banking Q & A