ING Bank Romania lanseaza prima sa campanie de member get member 07.02.2020 0 1177 Incepand cu luna februarie 2020, clientii ING Bank Romania vor putea obtine beneficii financiare recomandand prietenilor sa devina clienti ING. Aceasta este prima campanie de tip recomandare (member get member) initiata de ING, care vine la scurt timp dupa lansarea procesului complet online de a deschide un cont curent. Astfel, noua campanie aduce o experienta online simpla si intuitiva, complet integrata cu fluxul creat pentru deschiderea de cont prin descarcarea aplicatiei ING Home’Bank. Clientii existenti ai bancii care incaseaza minim 700 de lei lunar vor primi un cod de recomandare atunci cand acceseaza aplicatia ING de internet banking, pe care il pot trimite catre prietenii lor care nu sunt clienti ING (via oricare platforma de social media, aplicatie de mesagerie si SMS). Procesul 100% online pentru deschiderea contului dureaza numai 10 minute, iar clientii au optiunea de a vizita un office ING doar daca au nevoie de asistenta. Cardul le ajunge la adresa indicata, fara costuri suplimentare. "Deja principalul vector de crestere a numarului de clienti ING sunt recomandarile, pentru ca suntem cea mai recomandata banca din Romania (conform studiului Net Promoter Score). Prin urmare, am considerat aceasta oferta doar un pas firesc ce face mai simpla o discutie despre ING dintre un client si prietenul acestuia, in care poate impartasi o buna experienta pe care a avut-o cu noi si poate primi si un mic premiu. Clientii ING sunt cei mai buni ambasadori ai serviciilor noastre si vor ce e mai bun pentru prietenii lor, iar noi le oferim doar inca un motiv sa incerce ING", Javier Montes Pita, Head of Retail Banking, ING Bank Romania. Clientii ING folosesc aplicatia de internet banking in medie o data la doua zile si aproximativ 90% dintre interactiunile dintre clienti si banca au loc in aplicatie. Traficul pe platforma a crescut cu aproximativ 50% pe an in ultimii trei ani.Procesul 100% online de a deveni client al bancii aduce toate beneficiile detinerii unui card complet la ING: zero comisioane pentru clientii cu venituri recurente, alertele gratuite Push, identificarea bazata pe amprenta sau trasaturi faciale, functionalitatea plata catre un prieten/ incasare de la un prieten care are cont ING utilizand coduri QR sau numarul lui de telefon, posibilitatea de a economisi bani rapid si eficient, precum si de a investi online in fonduri mutuale. Sursa: ING Bank Subiecte relevante cont curent internet banking Q & A