Restructurarea creditelor in CHF de catre Credit Europe Group a diminuat, in medie, obligatiile lunare de plata ale clientilor cu 20% 03.03.2016 1 1384 Credit Europe Group a restructurat deja, mai mult de 1000 dintre creditele clientilor cu imprumuturi in franci elvetieni (CHF). Din acest total, 30% dintre credite au fost restructurate in anul 2015, ca urmare a eforturilor sustinute intreprinse cu scopul de a oferi solutii rapide clientilor aflati in dificultate financiara. Operatiunile de restructurare, care exclud orice fel de cost pentru client, au redus, in medie, obligatiile lunare de plata, cu 20%"Deservirea nevoilor clientilor nostri incepe intotdeauna cu o buna cunostere a nevoilor lor. Cu cat le vom cunoaste mai bine, cu atat putem analiza mai bine potentiale alternative de satisfacere a acestora," afirma oficialii Credit Europe Group. "Solutiile oferite sunt de fiecare data in linie cu capacitatea actuala de plata a clientilor, capacitate evaluata de catre institutia noastra pe baza documentelor puse la dispozitie de catre clienti."Din dorinta de a intelege cat mai bine nevoile clientilor din aceasta perspectiva, a fost infiintat, de curand, un HOTLINE (021. 406. 50. 60) dedicat. Aici, clientii cu credite denominate in franci elvetieni (CHF), care au nevoie si doresc sa acceseze solutii customizate (dedicate), vor putea sa beneficieze mai usor de un canal de comunicare cu reprezentantii institutiei.Prin accesarea acestui hotline dedicat, clientii pot incepe discutii si analiza alternative potentiale de rezolvare a nevoilor lor. "Analizam situatia fiecarui client in parte si identificam, in masura posibilitatilor, solutii personalizate cat mai bune, pentru fiecare caz in parte," comenteaza oficialii Credit Europe Group.Din cauza efectelor adverse generate de evolutia cursului de schimb CHF-RON, Credit Europe Group a pus deja in aplicare o serie de masuri de preintampinare a dificultatilor financiare traversate de client, acestea incluzand reducerea nivelului dobanzii si perioada de gratie la plata principalului. "Institutia noastra este pe deplin angajata ca, impreuna cu clientii nostri, sa gaseasca solutii adecvate pentru fiecare situatie individuala in parte, in asa fel incat, dificultatile financiare ale acestora sa fie usurate si sa poata beneficia in continuare de proprietatile lor," au conchis oficialii Credit Europe Group. Sursa: Comunicat de presa Credit Europe Bank Articole similare Credite Subiecte relevante conversie credite RON (lei) CHF (Franci Elvetieni) Q & A