Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANP) a publicat saptamana aceasta un proiect de ordin care vizeaza comisioanele percepute pentru operatiunile realizate la bancomate prin intermediul cardurilor de debit (salarii) sau de

credit.

Proiectul, aflat in dezbatere publica pana pe 11 septembrie, prevede ca valoarea tuturor costurilor percepute pentru derularea unei operatiuni sa fie afisate vizibil pe ecranul bancomatului, fiind interzisa afisarea acestora sub forma unui procent (asa cum arata unele comisioanele percepute operatiunile realizate la ATM in grilele bancilor).

In cazul retinerii cardului in aparat proiectul instituie si obligativitatea afisarii termenului maxim la care clientul poate intra din nou in posesia cardului blocat sau retinut impreuna cu un numar de contact la care poate obtine mai multe informatii si intervalul orar in care acesta poate apela numarul de telefon.

Motivul invocat de ANPC pentru emiterea acestui proiect il reprezinta sesizarile primite din partea consumatorilor, sesizari care nu pot trece ca nejustificate tinand

cont de multitudinea de operatiuni care pot fi efectuate prin intermediul cardurilor si a conturilor atasate, fiecare dintre aceasta comisionata diferit.

In egala masura, comisioanele pentru

conturi si

carduri, fiind produse oferite pe termen nedeterminat de cele mai multe ori, pot suferi modificari (in ultimii ani toate bancile din Romania si-au modificat grilele de comisioane pentru aceste produse), iar clientii, desi notificati cu privire la acestea, de cele mai multe ori nu le cunosc.

Analistii Finzoom.ro au analizat situatia comisioanelor pentru cele mai frecvente operatiuni realizate la bancomat cu ajutorul cardurilor de debit de la cele mai importante

banci din tara noastra iar situatia arata astfel:

• Comisionul pentru retragere de numerar de la bancomatul bancii care a emis cardul variaza intre 0% (practicat in anumite cazuri numai pentru cei care incaseaza salariul in contul atasat cardului in baza unei conventii incheiate de angajator cu banca) si 0,25% minim 0,5 lei.
• Comisionul pentru retragerea de numerar de la bancomatele altor
  
  banci se plaseaza intre 0,5% + 0,5 RON (in cazul unor
  
  banci care au incheiate anumite convetii) si 1% + 6 lei.
• Comisionul pentru interogarea soldului la bancomatul propriu costa intre 30 de bani si peste 2 lei (0,50 EUR).
• Desi nu toate bancile/cardurile ofera acest serviciu, cei care beneficiaza de posibilitatea de a interoga soldul la ATM-ul altei
  
  banci pot plati pentru aceasta facilitate intre 1,5 si 2,5 lei.
• Modificarea PIN-ului, un alt serviciu care nu este oferit de toate bancile, poate fi gratuita la unele
  
  banci dar poate ajunge pana la 10 lei.

In aceste conditii, retragerea unei sume de 1.000 de lei si interogarea soldului dupa efectuarea acestei retrageri la bancomatul altei

banci ne poate costa 18,5 lei, lucru pe care ar trebui sa-l cunoastem inainte de a decide daca utilizarea bancomatului altei

banci este sau nu o solutie.

Click aici pentru proiectul de ordin

Articole similare

Subiecte relevante