ASF si Asociatia de Arbitraj Institutionalizat au incheiat un protocol de colaborare 03.08.2017 0 1242 Autoritatea de Supraveghere Financiara (ASF) si Asociatia de Arbitraj Institutionalizat (AAI) au incheiat un protocol de colaborare in vederea cresterii calitative a nivelului general de pregatire si informare a consumatorilor in domeniul serviciilor financiare non-bancare, cu precadere in materia solutionarii alternative a litigiilor/disputelor in afara cadrului instantelor de judecata.Conform prevederilor protocolului, specialistii din ASF si AAI vor coopera in toate domeniile de interes comun, prin:desfasurarea de prezentari in domeniul financiar non-bancar si in domeniul arbitrajului institutionalizat sustinute in cadrul unor conferinte/seminarii;implicarea in initierea, propunerea, consultarea, redactarea si dezbaterea proiectelor de acte normative care au ca obiect reglementarea activitatii de solutionare alternativa a litigiilor;colaborarea in definirea/elaborarea unor programe de calificare profesionala si de pregatire continua a arbitrilor;colaborarea in elaborarea de materiale de promovare destinate asociatiilor de consumatori si profesionistilor/comerciantilor din sectoarele relevante de business;informarea pe criterii de reciprocitate a consumatorilor si orientarea corecta a celor care s-au adresat gresit uneia dintre aceste entitati, diseminandu-se implicit si date despre existenta celorlalte entitati de solutionare alternativa a litigiilor, precum si despre obiectul specific de activitate al acestora;accesarea prin proiecte comune a fondurilor europene sau din alte surse, pentru promovarea metodelor alternative de solutionare a litigiilor;utilizarea prin mijloacele de informare in masa atat in comun, cat si separat pentru mediatizarea actiunilor care formeaza obiectul prezentului protocol.Totodata, cele doua parti vor face schimb de informatii statistice in scopul evaluarii posibilitatilor de imbunatatire a activitatii lor. Datele si informatiile se vor transmite la nivel agregat, depersonalizate si vor contine categoriile de informatii furnizate de fiecare parte catre autoritatile competente, cu respectarea prevederilor O.G. nr. 38/2015 privind solutionarea alternativa a litigiilor dintre consumatori si comercianti.Sursa: ASF Articole similare Economie Subiecte relevante servicii financiare servicii financiar bancare ASF (Autoritatea de Supraveghere Financiara) Q & A