Revolutia bancara se impiedica in tehnologia veche - analiza Saxo Bank 07.11.2017 0 1459 Daca ar fi fost usor, toata lumea ar fi facut-o, dar colaborarea bancara e dificila, insa chiar asta o face extraordinara!Majoritatea economiilor vestice au avut parte de o crestere scazuta sau n-au avut nicio crestere dupa criza financiara globala. Cu toate acestea, resursele mai putine sunt deseori un factor declansator pentru inovatie si o mai buna planificare pe termen lung. Inainte ca vremurile grele sa se abata asupra lumii vestice, bancile isi construiau propriile solutii. Insa aceasta tehnologie demodata impiedica programele de transformare digitala ce reprezinta o speranta pentru banci de crestere a veniturilor si de re-implicare a clientilor. Ca reactie, bancile isi reevalueaza modelele de business, inclusiv procesele de productie, lanturile de distributie si seturile de abilitati. Facand acest lucru, sunt capabile sa imbunatateasca experienta utilizatorului, in timp ce detin mai putine dintre activele ce furnizeaza acea valoare, similar cu ceea ce fac companiile de tipul Uber sau AirBnB din lume.Parte a acestui proces, bancile se deschid catre o colaborare cu furnizori terti, chiar si in furnizarea de produse, servicii si procese despre care odinioara se spunea ca sunt aferente unei misiuni esentiale. Pentru ca acest lucru sa se realizeze cu succes, bancile trebuie sa-si separe ofertele pentru a identifica diferentiatorii cheie ai acestora, inainte de a decide la ce renunta, pe ce se axeaza si cum ar fi posibil sa le recombine cu furnizori externi pentru a imbunatati experientele clientilor la un cost redus si cu o complexitate a sistemului. In momentul in care bancile au decis ce produse, servicii si procese le ofera un avantaj competitiv sustenabil, acestea pot evolua in modelele lor de business. Cel mai probabil, va fi o chestiune frecventa ca bancile sa externalizeze parti ample ale lantului de distributie si sa integreze mai profund furnizorii terti, pe masura ce apar noi propuneri de servicii combinate prin utilizarea API-urilor. Utilizarea din ce in ce mai extinsa a API-urilor a permis o integrare mai ampla intre parteneri, astfel incat sarcinile au putut fi executate „nativ”. Pana acum, integrarea serviciilor unui furnizor tert in propunerea clientului bancii a necesitat un oarecare grad de interventie manuala. Cu toate acestea, riscurile operationale si ineficientele implicarii umane sunt eliminate pe masura ce aplicatiile terte folosesc API-uri pentru a se conecta la platformele bancare de baza. Desi beneficiile colaborarii incep sa fie resimtite incetul cu incetul in industria serviciilor financiare, colaborarea in mediul de afaceri trebuie dezvoltata cu atentie. In mod ideal, bancile ar trebui sa incheie parteneriate cu companii care deja si-au re-examinat rolul in lantul de distributie si si-au realiniat afacerile si modelele de operare. Prin valorificarea activelor altora, in loc de a crea o noua divizie, bancile pot directiona mai multe cheltuieli catre zonele unde au deja o expertiza consolidata. Recombinarea propunerii valorice a bancii de a reduce costurile si de creste eficienta nu este ceva usor si nici un proces unic. Initiativele din diferitele zone ale serviciilor financiare ar putea avea abordari diferite cu privire la colaborare, inclusiv parteneriate cu companii cu o gama complementara de abilitati pentru a asigura un mix optim. Colaborarea nu este deloc o solutie facila pentru provocarea de a crea venituri pe termen lung intr-un mediu economic din ce in ce mai provocator, insa este una sustenabila si eficienta din punct de vedere al costului. Desi poate ca suna descurajant, alternativa - aceea de a cladi continuu pe fundatia existenta - nu este sustenabila.Pentru a ilustra acest lucru, un ilustru coleg a spus la un moment dat ca ar fi intelept din partea mea sa iau in considerare Winchester Mystery House din San Jose, California, odinioara casa in care locuia Sarah Winchester, vaduva infamului producator de armament, care a petrecut mai mult de 40 de ani, in perioada 1881 - 1922, adaugand nivel dupa nivel, camera dupa camera. Desi impresionanta, casa este o marturie a riscurilor ce vin cu adoptarea unei abordari treptate in urmarea unei viziuni, in loc sa lucrezi cu parteneri cu o strategie cuprinzatoare. Daca doamna Winchester ar fi avut un buget finit, nu o mostenire de 20 de milioane de dolari, poate ar fi optat pentru o alta abordare!Sursa: Saxo Bank Articole similare Economie Subiecte relevante clienti economie banci Q & A