De ce avem cele mai scumpe credite ipotecare din Europa? - [VIDEO] Preturile la locuintele noi au crescut cu 3% in 2020 (ajungand la o medie de 1.322 de euro/mp), iar pentru a achizitiona un apartament nou (de 70.000 euro) romanii au nevoie de 7 salarii medii brute anuale, confom unui studiu Deloitte. Romania este la jumatatea clasamentului (din 24 tari europene... citeste mai mult de Irina Chitu 20/07/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Ipotecare Video
"In cererea de negociere cu banca, un consumator poate invoca si motive de bucurie, nu doar probleme" - [VIDEO] "Nasterea unui copil in familie poate fi un argument invocat in cererea de negociere cu banca, deoarece aduce o crestere a cheltuielilor", explica in interviu Liviu Fenoghen, directorul CSALB. Liviu Fenoghen conduce Centrul de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar de cinci ani. In... citeste mai mult 12/07/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Video
"Consumatorii ar trebui sa accepte concesii, iar bancile sa fie mai putin rigide" - [VIDEO] Conciliatorii sunt personajele cheie in negocierea dintre consumatori si banci, purtata in cadrul CSALB. Ei intermediaza gasirea unei solutii amiabile, iar la final propun o rezolvare pe care partile o pot accepta sau o pot respinge. In 2021 peste 95% dintre solutiile propuse de conciliatori sunt... citeste mai mult 22/06/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Video
"In negocierea cu banca pragmatismul trebuie sa fie prima regula: decat nimic, mai bine putin" - [VIDEO] Conciliatorii transmit sfaturi consumatorilor si recomandari catre banci, pentru o derulare mai eficienta a negocierilor in cadrul CSALB. Personaje cheie in aceste negocieri, conciliatorii intermediaza gasirea unei solutii amiabile, iar la final propun o rezolvare pe care partile o pot accepta sau o... citeste mai mult 05/07/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Video
"Cand negociaza cu banca, consumatorii nu ar trebui sa se mai raporteze la cazurile din instanta" - [VIDEO] Conciliatorii transmit sfaturi consumatorilor si recomandari catre banci, pentru o derulare mai eficienta a negocierilor in cadrul CSALB. Conciliatorii sunt personajele cheie in aceste negocieri pentru ca intermediaza gasirea unei solutii amiabile, iar la final propun o rezolvare pe care partile o... citeste mai mult 28/06/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Video
Romanii platesc printre cele mai mari dobanzi la credite [VIDEO] Costurile creditelor din tara noastra sunt printre cele mai mari din Europa. Facand o analiza a creditelor din cateva tari, putem observa ca avem dobanzi mai mari cu chiar 2 pp. Costurile creditelor in alte tari din Europa Analiza FinZoom.ro: Credit ipotecar 50.000 euro 30 ani Tara Suma... citeste mai mult de Andreea Pietrosanu 17/06/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Ipotecare Video
Flavia Popa: "Relatia cu CSALB ne-a ajutat sa economisim timp, bani, resurse umane si ne-a readus increderea pierduta a clientilor" [VIDEO] Ce are de castigat o banca daca accepta intrarea in negociere cu clientii care intampina probleme in derularea contractelor, precum si efectele aduse de criza sanitara generata de pandemie sunt principalele teme discutate in cadrul interviului cu Flavia Popa. Secretarul general al BRD, a raspuns... citeste mai mult 11/05/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Video
Dana Demetrian: "Cautam solutii pentru creditele pe termen lung, pe termen scurt, pentru fiecare client si pentru fiecare produs” - [VIDEO] Dana Dima (Demetrian), vicepresedinte BCR, a raspuns intrebarilor adresate de Irina Chitu, analist bancar si director FinZoom.ro. Vom vorbi despre modalitatile prin care putem echilibra raportul dintre consumatori si banci in cadrul negocierilor purtate la CSALB. Care dintre solutiile implementate... citeste mai mult 05/05/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Video
"Bancile cumpara si vand incredere". Rolul CSALB pentru sistemul bancar. [VIDEO] Florin Danescu, Presedintele executiv al Asociatiei Romane a Bancilor, a raspuns intrebarilor adresate de Irina Chitu, analist bancar si director FinZoom.ro Negocierea dintre consumatori si banci, in cadrul Centrului de Solutionare Alternativa a Litigiilor in domeniul Bancar (CSALB) poate fi una... citeste mai mult 27/04/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Video
Omer Tetik, Presedintele Bancii Transilvania: “Pandemia ne-a invatat dificultatile din viata clientilor nostri” - [VIDEO] Cum a raspuns cea mai mare banca din Romania problemelor financiare ale clientilor ei, care este rolul CSALB in rezolvarea acestor probleme si din ce cauza amanarea ratelor nu este singurul remediu pentru rezolvarea situatiei economice dificile sunt principalele teme discutate in cadrul interviului... citeste mai mult 24/05/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Video
Roxana Cristea, Head of Lending Retail Banking in ING Bank: "Clientii au nevoie de solutii care sa ii ajute pe termen lung" - [VIDEO] Cati dintre clientii ING au apelat la amanarea ratelor, ce solutii a gasit banca pentru ei si in ce fel a readus concilierea in cadrul CSALB increderea consumatorilor sunt cateva dintre temele discutate in cadrul interviului cu Roxana Cristea, Head of Lending Retail Banking in ING Bank. Aceasta a... citeste mai mult 31/05/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Video
Bogdan Neacsu, Presedinte CEC Bank: "Bancile trebuie sa apeleze la concilierea cu clientii din proprie initiativa. Sa nu astepte sa fie rugate!" - [VIDEO] Bogdan Neacsu, Presedinte CEC Bank si noul Presedinte al Asociatiei Romane a Bancilor vorbeste cu Irina Chitu, analist bancar si director FinZoom.ro, despre deschiderea pe care trebuie sa o arate bancile catre problemele consumatorilor. Institutiile de credit trebuie sa raspunda rapid, sa gaseasca... citeste mai mult 08/06/2021 #sfaturi #sfaturi Credite Video